Locação de equipamentos: o que fazer se o maquinário não foi entregue pela locadora?
Assim como todo serviço, a Locação de equipamentos precisa ser bem pesquisada pelos empreendedores porque, infelizmente, sempre existe o risco de se encontrar uma locadora que não respeite os contratos.
Uma das inseguranças de quem não está acostumado a aluguel de betoneira é que a empresa escolhida simplesmente não entregue o equipamento alugado e isso, certamente, terá estresse, desgaste, atraso na obra e prejuízo.
Se você também quer ser um cliente de locação de equipamentos, fique sabendo como se proteger se a locadora não enviar o que foi escolhido.
Fique sempre protegido por um contrato
A locação de equipamentos, para ser 100% segura para o locatário e para o locador, precisa ser mediada por um contrato e este documento deve ser redigido de acordo com as normas legais.
Essa é a garantia de ambas as partes de que os seus direitos na locação de equipamentos serão respeitados e, caso não forem, será o contrato que dará respaldo a qualquer ação na justiça.
Por isso, fazer a locação de equipamentos para construção civil sem um contrato deve ser algo nem mesmo considerado pelas partes envolvidas.
Procure a locadora de equipamentos
Se ficou combinado que a locadora entregaria a ferramenta ao locatário em certo dia e isso não aconteceu, a primeira coisa a fazer é ir à locadora novamente, levando comprovante de pagamento e o contrato.
Normalmente, a locação de equipamentos tem prosseguimento e o locatário sai com o maquinário de lá, podendo usá-lo pelo tempo que ficou definido.
Porém, se a locadora criar alguma dificuldade para que a ferramenta seja entregue, mesmo com a documentação que atesta a locação de equipamento, então será hora de procurar as autoridades.
PROCON é uma escolha
O órgão de defesa do consumidor é a primeira parada para quem contratou locação de equipamentos para construção civil e não o recebeu.
Mais uma vez, só será possível comprovar o trato de aluguel de maquina se houver contrato e, preferencialmente, o comprovante de pagamento.
Com esses documentos, será necessário aguardar por alguns dias até que a equipe do PROCON dê um parecer e entre em contato com a locadora de equipamentos.
A melhor forma de tratar com o PROCON é fazendo uma reclamação por escrito no site da unidade estadual.
Não quero dar prosseguimento à locação: o que fazer?
Quando o locatário tem algum desgaste por causa da locação de equipamentos, é muito comum que ele desista da transação. Se isso acontecer e o locatário tiver procurado as autoridades, ele pode receber seu dinheiro de volta.
Por exemplo: se a locadora não entrega o andaime escolhido e o atraso é grande, o locatário pode resolver que não quer mais nem aquela ferramenta e nem qualquer outra.
Já no caso de a locadora fazer tudo certo e o locatário querer cancelar o aluguel mesmo assim, ele terá de pagar até 20% de multa.
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